Veteranos de BlackBerry estão migrando para outras plataformas, diz pesquisa
Os usuários corporativos, que têm sido - por muito tempo - os usuários mais fieis da RIM na batalha contra o iPhone e os dispositivos Android, estão migrando cada vez mais para outras plataformas móveis.
Blackberry (Foto: Reuters) Um novo estudo divulgado pela Enterprise Management Associates descobriu que 30% dos usuários de BlackBerry em empresas tem planos de mudar para uma plataforma diferente no ano que vem. A pesquisa aponta que, se isso acontecer, a participação no mercado da RIM terá uma redução significativa, atualmente em 52% (neste mercado).
"Esperávamos ver alguma queda na quota de mercado da RIM, mas estes resultados foram muito piores do que imaginávamos", disse Steve Brasen, diretor de pesquisa da Enterprise Management Associates. "Várias empresas e funcionários indicaram que estavam abandonando os dispositivos BlackBerry para mudar inicialmente para o Android e iOS. Esses dados foram coletados antes das recentes falhas no serviço do BlackBerry, e isso pode ter acelerado ainda mais a migração."
A Enterprise Management Associates também disse que a falta de satisfação do usuário é a principal razão pelo qual eles querem se afastar de dispositivos BlackBerry, já que apenas 16% dos usuários disseram estar completamente satisfeitos com seus dispositivos. Em contraste, 44% dos usuários de iPhone disseram estar completamente satisfeitos com seus aparelhos.
Na semana passada a RIM foi atingida por uma situação embaraçosa, quando seus serviços sofreram uma interrupção de quatro dias. A empresa, desde então, ofereceu aos seus clientes aplicativos de graça para compensar a falha.
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Fonte da matéria e Imagens: Giga OM.
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